客戶評價

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
那拉提的冬天超美,酒店位置絕佳,不管你要去滑雪還是空中草原開車都很近!房間很大,很乾凈,帶個院子!房間內和宣傳圖一樣!特別表揚下管家小艾同學從入住前到最后提供了很多幫助!下次還會來!期待再見!

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
房間很大,乾凈舒適,還有獨立的院子,公共區域的院子也很大~還有二樓看風景,管家式服務很貼心,連晚上11點多都有車從前臺載我們回房間,管家夏夏還會提醒天氣冷多添衣~度假村里也有餐廳,味道不錯,早餐就餐環境溫馨,菜式也挺豐富,牛肉麪和酸奶冰粽子好吃!下雪了院子更漂亮了~

Guest(獨自旅游)

2026-01-01
酒店優美的同時設施完善位置絕佳,出門就能看到各種雪景,距離滑雪場很近,司機隨時提供接送服務,交通便利到超乎預期。 衞生:房間乾凈整潔 房間:床品柔軟親膚,窗簾遮光性較好,一夜好眠,疲憊感全消。 服務人員:熱情周到,有求必應,細節處盡顯貼心。我滑雪跌傷了后背,自己沒法擦藥,管家十分友好的上門幫忙擦藥。司機龍哥性格十分友好,很樂意提供當地一些旅游建議。保潔阿姨打掃的很乾凈,還附送了入住小禮品 餐飲:早餐種類豐富,食材新鮮,味道也十分在線。

Guest(情侶)

2026-01-01
環境超美冬天也很有感覺,屋里有地暖有空調,出門有接送車很方便,管家小巴的服務很好,有問必答,院子里可以直接看到雪山,很美,超級推薦,可惜冬天里麪很多有意思的商店都關門了,夏天來應該更好玩

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
來滑雪隨意選擇的酒店出乎意料的好 物超所值的體驗 房間乾凈衞生很寬敞洗護用品的味道也不錯 前臺接待的阿子阿熱行工作認真負責耐心細致 管家小孜事情回應迅速 方方面面都很滿意下次再來那拉提還會選擇這里

Guest(獨自旅游)

2026-01-01
冬天住哈茵賽,主要是圖個清靜。酒店在那拉提景區里,由牧村改造,很新。雪后特別安靜,跟夏天完全是兩個世界。離哈茵賽滑雪場很近,適合專門去滑雪的人。有纜車能直通天界臺,在空中看連綿的雪原非常棒。房間乾凈暖和,還帶獨立小院。 總的來説,如果你是去滑雪或就想在雪地里安靜待幾天,這里很合適。單純看雪景的話,體驗也很獨特。唯一可以改進的是早餐,東西還不錯,但是連住一個星期,每天都是一樣的內容,如果能換換口味那是更好的。

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
入住那拉提拈花灣哈茵賽度假酒店一直是此次冬游伊犁的期盼,因為從網上各種渠道已經了解到游客對這家酒店的贊譽,果不其然,入住的前一天,酒店就已經主動打電話來了解我們的抵達時間,管家小巴主動加了我們的微信以便隨時掌握我們的行程。1月16日中午抵達時,時值那拉提已經下了超過24小時大雪,在停車場停車、卸行李都極為不便,酒店的工作人員給予了很大的幫助,使得我們入住相當順利。整個度假酒店就是一處諾大的村落,從接待中心到我們的房間全靠電瓶車,電瓶車停靠我們住的院落門口時,想不到管家小巴已經在門口守候,一下電瓶車管家就送來了溫暖的問候,引領我們進入房間的同時,還不停地介紹院落的情況及房間內諸如地暖等各種設施的使用方法,考慮到我們是南方人受不了北方的乾燥,還主動詢問我們是否需要加濕器?當天晚上我們房間的飲用水差不多沒有了,一個微信,不出5分鐘,管家小巴就冒著大雪送來超多的飲用水。當天那拉提因大雪景區全部關閉,剛抵達時還因去不了景區而感到相當遺憾,但沒想到整個度假酒店因其占地面積大、配套設施全而堪稱就是一處特別美的景區,我們在酒店入住的24小時里不是在村落里玩雪閑逛、就是在在溫暖的房間里隔窗賞雪,哪還用去什么景區,這種度假方式正是我們最想要的;酒店的配套餐廳也很特別,火鍋和中餐都是分開的,服務員噓寒問暖特別熱情,我們吃的雙人火鍋套餐,食材特別新鮮,價錢也公道,量很大,2個人硬是沒吃完,哈哈哈!總之這家度假酒店無論從硬件還是軟件都堪稱一流,我們下次來一定還是住這家酒店,更會向我們的朋友推薦!

Guest(與好友旅游)

2026-01-01
入住體驗非常愉快。酒店就在滑雪場旁邊,位置方便。度假村環境安靜舒適,房間和公共空間的裝修很有當地民俗特色,細節用心。 度假村里的波塔黃麪餐廳的菜品也很優秀,口味地道、用料講究,是這次入住中的加分項。 特別感謝管家小巴,服務細致、耐心且周到,溝通順暢,讓人感到被認真對待。即使在退房之后,相關協助依然安排得很妥帖,整個入住過程非常順心。非常推薦。

Guest(家庭旅游)

2026-01-01
那個叫那個在全世界住過很多酒店,這個酒店服務做到極致的好,管家夏夏事無具細的安排,包括取快遞,報備門票、溫泉,自駕車,司機安排早點(雖然沒有來吃)都安排妥妥的,入住了也貼心安排車接去滑雪場,還推薦去吃波塔黃巨贊,另外接駁車司機也表揚、我們車陷雪里,幫忙解困,還給我們找了馬隊騎馬,比庫爾德霍爾德林德寧的騎馬性價比好太多了、重點講講酒店裝修,類似沙漠酒店的土夯建筑,軟裝極具異域風格,房間有個大院子,面對雪山,屋頂可以觀星觀日照金山,美極了,早餐五星水準,窗外雪景象水墨畫,居然有包爾薩克和酸奶棕子,溫泉因為我們夜滑太晚,特地延遲小時,讓我們很感動,路上走路員工會主動為你拍照、總之每位員工都盡心在服務,如果你來滑雪,選這沒錯,雪場人少粉雪好,比將軍山更舒服,雪票也便宜

Guest(Couple)

2025-12-01
房間特別有氛圍感,晚餐也不錯,管家艾提很負責